営業事務
ここが「いいヤツ」です
頼まれてから動く人ではありません。見積が集中する週は、朝いちばんに「その日のうちに出す分」を先に並べ替えておきます。急ぎを聞かれる前に出せたほうが、営業の人が助かるからです。忙しい時期でも言い方が雑にならないので、しばらくすると営業から名指しで仕事が来るようになります。
来月から、人が要る。でも、誰でもいいわけじゃない。
必要なときに、“一緒に働きたい人”を。
事務・バックオフィスの人材派遣
「いいヤツ派遣」
バックオフィスの人材派遣です。条件で並べるのではなく、私たちが実際に会って話した人の中から選んでご提案します。
営業事務一般事務・データ入力事務局スタッフ受付カスタマーサポート など
何名・どの職種かが決まっていなくても大丈夫です。
Timing
こんなタイミングで、
ご相談をいただきます。
-
01
来月から、新しいプロジェクトが始まる
体制は決まった。ただ、実務を回す人がいない。正社員の採用では間に合わない。
-
02
急に業務量が増えた
受注が読みより伸びた。今のメンバーでは、来週から回らない。
-
03
欠員が出る
退職・産休・育休が決まった。引き継ぎの時間も、募集をかける時間も残っていない。
-
04
チームごと立ち上げたい
責任者と営業はいる。その下で手を動かす人と、事務局を回す人が要る。
どれも、お時間が限られているという点は同じです。そして急ぐときほど、人を選ぶための時間が、いちばん先に削られてしまいます。
Insight
「条件は合っていた。
でも、うまくいかなかった」
派遣会社に急ぎでご依頼いただくと、候補者は出てきます。経験年数も、使えるソフトも、ご指定の条件に合っている。
それでも、こういうお話をよくうかがいます。
- スキルは合っていたのに、チームのメンバーとうまくコミュニケーションが取れなかった
- お願いした期日までに、人を用意してもらえなかった
- 担当の営業と、連絡が取れない
- 就業が始まったあとは、ほったらかしになっている
その4つ、すべて「いいヤツ派遣」で解決できます。
CCコミュニケーションズのキャラクター「シータくん」
Our Position
急ぐからといって、
人柄まで妥協しなくていい。
「急ぎなので、多少合わなくても仕方ない」
「良い人を探すなら、時間はかかりますよ」
どちらも、よく聞く話です。私たちは、そのどちらも取りません。
「いいヤツ派遣」とは
CCコミュニケーションズが掲げているのは、「本気で、『いいヤツ』。」というひと言です。いいヤツ派遣は、この「いいヤツ」を人材派遣のかたちにしたサービスです。必要なタイミングに間に合わせながら、一緒に働く人としてどうか、というところまで見てご提案します。
名前は柔らかいですが、人材の選定基準は明確です。次に、何を見ているかをそのまま書きます。
Criteria
私たちが「いいヤツ」と呼んでいる人
性格が良い人、という意味ではありません。仕事の場で、周りから「この人と一緒に働きたい」と思われる人のことです。CCには独自の選定基準があります。採用の面談では、次の5つを見ています。
- 01誠実であること挨拶をする。約束した期日を守る。相手の立場で言い方を変えられる。基本的なビジネスマナーがある。
- 02他者に貢献できること自分の担当だけで線を引かない。「それは私の仕事ではありません」で終わらせず、周りが進めやすいように動ける。
- 03コミュニケーションが取れること社員とも取引先とも、必要なやり取りができる。分からないことを、分からないうちに聞ける。報告・連絡・相談が、言われる前に出てくる。
- 04柔軟であること新しいプロジェクトでは、途中で話が変わります。「最初に聞いていた話と違う」で止まらず、変わった前提のほうに合わせて動ける。
- 05当事者意識があることうまくいかないときに、会社や環境や他人のせいで終わらせない。「自分にできることは何か」を先に考えられる。
人柄だけで派遣することはありません
あわせて、業務に必要な次の点も確認しています。
- 基本的なPC操作
- 業務で使うソフトの経験
- ビジネスマナー
- 清潔感のある身だしなみ
- 職場に入る初日の第一印象
- 業務上必要なコミュニケーション
People
私たちが「いいヤツ」と評価する行動例
人物像ではなく、仕事中の行動で挙げます。ここに当てはまる方を選んでご提案しています。
経理事務
ここが「いいヤツ」です
分からないことを、分からないと言えます。入金の消し込みで名義が違うものも、推測で合わせずに一覧にして聞きにきます。見栄を張って進めてあとで大きく戻すより、その場で聞くほうが早いと知っているからです。自分が間違えたときも、隠さずに先に報告します。
事務局スタッフ
ここが「いいヤツ」です
「それは私の仕事ではありません」と線を引きません。誰の担当か曖昧なまま落ちている仕事に気づくと、先に拾ってから「これ、やっておきました」と一言添えます。関係者が多い案件では、決まったこととまだ決まっていないことを、自分から1枚に分けて共有します。機嫌を態度に出さないので、周りが話しかけやすくなります。
職種を問わず、共通して見ている行動
- 分からないことを、分からないうちに聞ける
- 頼まれていなくても、周りの状況を見て動ける
- 自分のミスを、隠さずその場で報告できる
- 前の職場や周りへの不満だけで、話を終わらせない
- 予定が変わったときに、変わった前提のほうに合わせて動ける
- 挨拶をする。約束した期日を守る
※ バックオフィスの現場で実際に起きている動き方を、私たちが人選するときに見ている基準として挙げたものです。特定の個人を紹介したものではありません。ご要望をうかがったうえで人選します。
How we work
「いいヤツ」は、採用して、育てて、送り出しています。
採用のときだけの話ではありません。稼働が始まったあとまで、同じものさしで見ています。
- 01 採用のときに、例外なく人が会います データベースから条件で抜き出すことはしません。CCが採用する方とは、必ず担当者が会って話します。受け答えの仕方、分からないことをその場で聞けるか、前の職場をどう話すか。先に挙げた5つの基準で見て、記録に残しています。
- 02 基準を満たさなければ、採用しません 選定基準は厳しく運用しています。「人が足りていないから、今回はこの人で」ということはしません。条件が合っていても、基準を満たさない方はご提案しません。
- 03 採用したあと、考え方をそろえます 「人に誠実であること」「物事に本気で向き合い続ける」「素直に学び、前向きに変化する」。CCの行動指針3か条を、採用のときも、就業が始まってからも、共通のものさしにしています。
- 04 送り出す前に、整えます 人選は、面談の記録と、うかがった職場の雰囲気を突き合わせて決めます。そのうえで、ビジネスマナー、報告・連絡・相談の仕方、その職場で気をつけてほしいことを、現場に入る前にすり合わせます。
- 05 稼働が始まってからも、見ています 企業さまとスタッフの双方に、定期的にうかがいます。いただいたお話は本人にも戻します。良かったことも、直してほしいことも。合わなければ、組み直します。
※ 通常の労働者派遣では、派遣先企業さまによる事前面接・事前選考は原則として認められていません（紹介予定派遣を除く）。どんな職場で、どんな仕事を、どんな人にお願いしたいかを詳しくうかがったうえで、派遣元であるCCが選定してご提案します。
許認可
- 労働者派遣事業許可番号 派13-304465（厚生労働大臣許可）
- 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-304189（厚生労働大臣許可）
- 登録支援機関登録番号 24登-011007（出入国在留管理庁）
- プライバシーマーク登録番号 19001674（日本情報経済社会推進協会）
Job Types
お任せいただける職種
「どこまで頼めるのか」が分かるように、具体的な作業で書いています。
01
営業事務
- 見積書・注文書の作成と送付
- 受発注データの入力と、納期の確認連絡
- 提案資料の体裁づくり・印刷手配
02
一般事務・データ入力
- 各種データの入力と、入力後の突き合わせ
- 紙書類のファイリング・電子化
- 電話・メールの一次受けと振り分け
03
事務局スタッフ
- 案件の進行管理と、関係者への連絡・日程調整
- 問い合わせ窓口の運営と対応履歴の記録
- 集計と、報告資料の作成
04
審査・チェック業務
- 提出書類の内容確認
- 不備の抽出と、差し戻しのご連絡
- 処理状況の記録と進捗の可視化
05
受付・オフィスサポート
- 来客対応と、会議室の準備
- 郵便・宅配便の受け渡し
- 備品の発注と在庫の管理
06
カスタマーサポート・コールスタッフ
- お問い合わせの一次受けと、担当者への引き継ぎ
- ご案内・ご確認のお電話
- 対応履歴の記録
07
経理・給与事務
- 請求書の発行と、入金の消し込み
- 経費精算のチェックと差し戻し連絡
- 勤怠データの集計と、締め日前の確認
Before you decide
何名・どの職種か、
決まっていなくてかまいません。
「営業事務を3名」まで決まっていないと相談できない、ということはありません。むしろ多いのは、こういうご相談です。
- 「来月からプロジェクトが動く。何人必要かは、正直まだ分からない」
- 「今の社員が何に時間を取られているかから、一緒に整理してほしい」
- 「派遣がいいのか、別のかたちがいいのかも含めて聞きたい」
どの業務を派遣スタッフに任せるか、どんな人材が必要か、何名必要か。その整理からご相談いただけます。いま社員の方が何に時間を取られているかをうかがって、切り出せる範囲を一緒に決めます。ここに無い業務も、まずご相談ください。
決まっていない段階で相談するProcess
ご相談から稼働までの流れ
まだ発注が決まっていない段階でも、お声がけください。
-
01
ご相談無料
どんな業務を、いつから、何名で。決まっていない部分があって大丈夫です。職場の雰囲気や、今いるメンバーの構成もうかがいます。
-
02
業務の切り分けとご提案無料
お任せいただける範囲を一緒に整理し、体制とお見積りをお出しします。
-
03
人選
面談の記録と、うかがった職場の様子を突き合わせて選びます。選定は派遣元であるCCが行います。
-
04
ご契約・就業開始
労働者派遣契約を締結し、就業開始日を確定します。
-
05
稼働後のフォロー
担当が定期的に、企業さま・スタッフの双方に様子をうかがいます。合わないときは早めにお知らせください。組み直します。
どのくらいで動けるか
ご相談の内容によりますが、「来月から」というご相談は日常的にお受けしています。ただし職種・勤務地・条件によって変わるため、何日で必ず、というお約束はしていません。最初のご相談の場で、現実的な見込みをお伝えします。
Your Team
送り出して終わり、にはしません。
ご相談から稼働後のフォローまで、この5名が窓口としてつきます。
担当営業
今野 拓見
最初のご相談から、業務の切り分け・お見積りまで。「どこまで任せられるか」を一緒に整理します。
担当営業
久保田 京太郎
稼働が始まったあとも定期的にうかがいます。企業さま・スタッフの双方から話を聞き、言いづらいことが溜まる前に動きます。
採用リーダー
勝島 由里
ご要望に合う方が今いなければ、募集からかけます。どんな人に来てほしいかを、求人の書き方まで落として動きます。
採用担当
宮里 由利恵
募集をかけたあと、応募いただいた方に最初に連絡するのが私です。どんな職場で何をお願いしたいのかを、募集の段階で正確にお伝えします。
コーディネーター
松井 七璃
採用の面談で一人ひとりと話しています。経歴だけでなく、その職場の空気に合うかを見て人選します。
Column
派遣のことを、先に整理しておきたい方へ
3年ルール・抵触日・料金の見方など、受け入れる側が判断に使う話を記事にしています。
3年ルール
抵触日とは何か、いつ来るのか
「派遣は3年で終わり」は半分だけ本当です。日付の決め方、期限を延ばすときに人事がする意見聴取、しなかったときに何が起きるのかまで説明しています。
記事を読む 抵触日抵触日が来たときの選択肢は4つ
直接雇用・派遣元での無期雇用・組織単位の変更・後任の4つです。決めるために答えるのは2問だけ。ただし、誰に言うかを間違えると選択肢が消えます。
記事を読む 料金派遣料金は「時給×時間」ではない
総額で比べても、高い・安いは判断できません。安い見積を「賃金を削ったもの」と「それ以外を削ったもの」に見分ける読み方を書いています。
記事を読む 契約の種類派遣・職業紹介・業務委託の違い
3つを分けているのは「誰が雇うか」「誰が指示を出すか」の2点だけです。どれで頼むべきかを、自社の状況から判定できるようにしています。
記事を読む 契約・法律二重派遣とは？偽装請負との違い
二重派遣は会社の数では決まりません。給料を払う会社と、指揮命令する会社の間に契約があるかどうかで決まります。受け入れる側が気づける形で書いています。
記事を読むFAQ
よくいただくご質問
1名からでもお願いできますか。
はい。1名・1ポジションからご相談いただけます。まずはお任せになりたい業務の内容をお聞かせください。
職種も人数も決まっていませんが、相談できますか。
できます。むしろその段階からのご相談が多いです。今どの業務に時間を取られているかをうかがい、業務の切り出しから一緒に整理します。
対応エリアを教えてください。
東京・大阪を中心に承っています。それ以外の地域のご相談をお断りすることはありません。ご希望の勤務地をお聞かせいただければ、対応の可否と、どういう体制になるかを正直にお答えします。
来月からの稼働に間に合いますか。
「来月から」というご相談は日常的にお受けしています。ただし職種・勤務地・条件によって変わるため、何日で必ず、というお約束はしていません。ご相談の場で、現実的な見込みをお伝えします。
事前に候補者と面接して選べますか。
通常の労働者派遣では、派遣先企業さまによる事前面接・事前選考は原則として認められていません（紹介予定派遣を除く）。どんな職場で、どんな仕事を、どんな人にお願いしたいかを詳しくうかがったうえで、派遣元であるCCが選定してご提案します。
短期やスポットだけでも対応できますか。
繁忙期のあいだだけ、産休・育休のあいだだけ、といったご依頼も承っています。期間が決まっている場合は、その旨も含めてご相談ください。
個人情報を扱う業務も任せられますか。
プライバシーマーク（19001674）を取得しています。取り扱いのルールと範囲を事前にすり合わせたうえで承ります。
来ていただいた方が、職場に合わなかったときは。
遠慮なくお知らせください。何が合わなかったのかをうかがったうえで、体制を組み直します。合わないまま続けていただくのが、お互いにとっていちばん良くありません。
直接雇用に切り替えることはできますか。
有料職業紹介事業の許可（13-ユ-304189）を持っています。ご本人の意向を確認したうえで、切り替えのご相談を承ります。
料金はどのように決まりますか。
派遣料金は「時給 × 時間」ではありません。スタッフにお支払いする給与のほかに、社会保険料や有給休暇の費用、募集・研修などの費用が含まれています。業務内容・エリア・期間によって変わるため、ヒアリングのうえでお見積りをお出しします。ご相談の場でも、目安はお伝えできます。
Contact
決まっているのは「来月から人が要る」こと
だけ、でかまいません。
どこまで切り出せるのかを整理するところから、一緒に考えます。
しつこい営業はいたしません。人材についてのご相談
Contact
職種・人数・勤務時間が決まっていなくても送信できます。「来月からプロジェクトが始まる」だけでもかまいません。
いただいた情報は、お問い合わせへの対応にのみ使用します。